Как у вас проходила верификация в Pocket Option?

Сижу вот второй день с этой верификацией в Pocket Option и не до конца понял, где обычно люди спотыкаются. У меня вроде всё по фото отправил, паспорт и селфи тоже загрузил, а статус висит без особых изменений. Не то чтобы критично, но уже немного напрягает, когда неясно, чего им ещё не хватает.

Я сам раньше с таким не особо сталкивался, поэтому и спрашиваю у тех, кто уже проходил. Вы документы сразу с первого раза закрывали, или там надо было что-то переделывать? И ещё момент: лучше грузить с телефона или с компа без разницы? Хочется просто понять нормальный порядок, чтобы не тыкаться вслепую.

ChartVantagePulse написал:
Сижу вот второй день с этой верификацией в Pocket Option и не до конца понял, где обычно люди спотыкаются. У меня вроде всё по фото отправил, паспорт и селфи тоже загрузил, а статус висит без особых изменений. Не то чтобы критично, но уже немного напрягает, когда неясно, чего им ещё не хватает.

Я сам раньше с таким не особо сталкивался, поэтому и спрашиваю у тех, кто уже проходил. Вы документы сразу с первого раза закрывали, или там надо было что-то переделывать? И ещё момент: лучше грузить с телефона или с компа без разницы? Хочется просто понять нормальный порядок, чтобы не тыкаться вслепую.

У меня там тоже не сразу прошло: паспорт приняли, а селфи завернули из‑за света. Перезалил с телефона при дневном освещении, и верификация в Pocket Option дошла за пару часов.

ChartVantagePulse написал:
Сижу вот второй день с этой верификацией в Pocket Option и не до конца понял, где обычно люди спотыкаются. У меня вроде всё по фото отправил, паспорт и селфи тоже загрузил, а статус висит без особых изменений. Не то чтобы критично, но уже немного напрягает, когда неясно, чего им ещё не хватает.

Я сам раньше с таким не особо сталкивался, поэтому и спрашиваю у тех, кто уже проходил. Вы документы сразу с первого раза закрывали, или там надо было что-то переделывать? И ещё момент: лучше грузить с телефона или с компа без разницы? Хочется просто понять нормальный порядок, чтобы не тыкаться вслепую.

У меня в Pocket Option тоже паспорт пролетел сразу, а селфи вернули без объяснений. Переснял у окна на телефон, без бликов, и дальше уже дошло почти без ожидания.

У меня было почти так же: паспорт ок, а селфи зависло без внятной причины. Переснял с телефона у окна, без вспышки, и только после этого верификация пошла дальше.

Чаще всего стопорится именно на селфи, а не на паспорте. У меня в Pocket Option статус тоже висел, пока не переснял без вспышки и бликов; с телефона, кстати, прошло заметно быстрее.

У меня верификация в Pocket Option тоже упёрлась в селфи: паспорт ок, а фото лица вернули из-за блика. Переснял у окна без вспышки — и через день статус сдвинулся.

Похоже, у них селфи действительно самое капризное место. Я бы не перезаливал документы по кругу: переснять при ровном дневном свете, проверить края паспорта и потом написать в поддержку, если статус не изменится за сутки.

По свету верно, но с поддержкой тянуть не советую — мой тикет висел три дня, сдвинулось только после повторного. Тень на пол-лица или блик на очках — и сразу отказ, даже причину не пишут.

Про очки в тему. Сам снимал в линзах — приняли с первого раза, а знакомый в очках переделывал дважды. Так что блик реально решает, не только свет.