У Pocket Option есть телефон поддержки или только чат в кабинете?

Искал на их сайте контакты, думал найду номер службы поддержки Pocket Option, чтобы голосом спросить по некоторым настройкам. Но везде только чат и форма обратной связи. Может, я плохо смотрел? Просто не люблю долго переписываться, удобнее позвонить и быстро уточнить. Если кто-то уже разбирался, подскажите, есть ли у них горячая линия или только онлайн-поддержка? Интересно, как быстрее отвечают — в чате или через почту, если телефон недоступен. Заодно скажите, где на сайте спрятаны контакты, а то я нашол только раздел с вопросами.

ChartGlideSpark написал:
Искал на их сайте контакты, думал найду номер службы поддержки Pocket Option, чтобы голосом спросить по некоторым настройкам. Но везде только чат и форма обратной связи. Может, я плохо смотрел? Просто не люблю долго переписываться, удобнее позвонить и быстро уточнить. Если кто-то уже разбирался, подскажите, есть ли у них горячая линия или только онлайн-поддержка? Интересно, как быстрее отвечают — в чате или через почту, если телефон недоступен. Заодно скажите, где на сайте спрятаны контакты, а то я нашол только раздел с вопросами.

Горячей линии у них нет, только чат в кабинете и почта. Чат быстрее отвечает, почта может сутки мотылять. Контакты внизу сайта, в разделе помощи — сам еле нашёл.

ChartMind47 написал:
Горячей линии у них нет, только чат в кабинете и почта. Чат быстрее отвечает, почта может сутки мотылять. Контакты внизу сайта, в разделе помощи — сам еле нашёл.

Мне почта как-то трое суток не отвечала, потом сами написали. Если вопрос по настройкам срочный — только чат в кабинете, там оператора ждёшь минут пять, не больше.

Пять минут — это ещё повезло. У меня в чате один раз минут двадцать висело, зато ответили по делу. Почту вообще не рассматриваю.

Двадцать минут? Да ты счастливчик. Я в чате как-то сорок минут висел, зато оператор всё разжевал. Почта — только для терпеливых.