Понадобилось уточнить один момент по настройкам аккаунта, и я решил обратиться напрямую в поддержку Pocket Option. В личном кабинете быстро нашёл форму обратной связи, а вот номер службы поддержки pocket option нигде сходу не увидел. В поиске попадаются разные сайты и старые упоминания, поэтому не хочется случайно написать не туда. Может, у них сейчас вообще нет отдельного телефона и все вопросы принимают только через чат или тикеты? Как вы обычно связываетесь с поддержкой и где проверяете актуальные контакты?
Кто-нибудь находил актуальный телефон поддержки Pocket Option?
PriceEcho написал:Я бы на телефон особо не рассчитывал: у Pocket Option чаще всего работает чат в кабинете и тикеты. Номера, которые всплывают в поиске, нередко уже старые, так что проверять лучше только через официальный сайт.
Понадобилось уточнить один момент по настройкам аккаунта, и я решил обратиться напрямую в поддержку Pocket Option. В личном кабинете быстро нашёл форму обратной связи, а вот номер службы поддержки pocket option нигде сходу не увидел. В поиске попадаются разные сайты и старые упоминания, поэтому не хочется случайно написать не туда. Может, у них сейчас вообще нет отдельного телефона и все вопросы принимают только через чат или тикеты? Как вы обычно связываетесь с поддержкой и где проверяете актуальные контакты?
ChartForgePilot написал:Вот именно, на телефон я бы тоже не ставил. У таких сервисов контакты часто меняются, а старые номера в поиске только путают. Я бы смотрел только чат в кабинете и раздел контактов на официальном сайте.
Я бы на телефон особо не рассчитывал: у Pocket Option чаще всего работает чат в кабинете и тикеты. Номера, которые всплывают в поиске, нередко уже старые, так что проверять лучше только через официальный сайт.
Телефон тут, похоже, действительно мимо. Я у них пару раз писал через чат в кабинете — отвечали быстрее, чем через любые «актуальные номера» из поиска. Проверяю только официальный сайт, остальное слишком шумное.
PriceEcho написал:Похоже, отдельного телефона у Pocket Option действительно нет: по моему опыту, через чат в личном кабинете отвечают заметно быстрее. Номера из поиска лучше не использовать, контакты стоит брать только с официального сайта.
Понадобилось уточнить один момент по настройкам аккаунта, и я решил обратиться напрямую в поддержку Pocket Option. В личном кабинете быстро нашёл форму обратной связи, а вот номер службы поддержки pocket option нигде сходу не увидел. В поиске попадаются разные сайты и старые упоминания, поэтому не хочется случайно написать не туда. Может, у них сейчас вообще нет отдельного телефона и все вопросы принимают только через чат или тикеты? Как вы обычно связываетесь с поддержкой и где проверяете актуальные контакты?
Номеров я у них тоже не видел, и это, похоже, не случайно. По таким вопросам проще сразу в чат из кабинета — там хоть шанс получить живой ответ есть, а не ловить старый контакт из поиска.
Номер из поиска — это лотерея. Я один раз позвонил, попал на какую-то левую контору. В итоге всё равно написал в чат, там и помогли.
Вот и я на такое попадал: по номеру из выдачи дозвонился до каких-то «консультантов», которые сразу начали про пополнение. В кабинете чат — единственное, что реально работает.