Сколько ждать после верификации в Pocket Option?

Отправил доки на верификацию в Pocket Option три дня назад, статус до сих пор не поменялся. Загружал паспорт и селфи с листом, вроде всё по инстуркции. Но у меня почему-то не было отдельного поля для подтверждения адреса, только основная страница и селфи. Может, это нормально для первого этапа? Кто уже проходил, сколько у вас заняло? Хочу понять, ждать дальше или писать в поддержку. Заново отправлять не хочется, если заявка ещё в обработке. Поделитесь, у кого как было.

Хм, у меня заняло дольше — около недели. Поле для адреса не видел, но и не понадобилось. Я бы подождал ещё дня три, а потом написал бы им. У них иногда просто очередь, но статус в итоге меняется без напоминаний.

Пингнул поддержку на четвёртый день — подтвердили за 8 часов. Значит заявка не висяк, просто в очереди. Не мучайся, напиши им, ответят.

ChartOrbitPeak написал:
Отправил доки на верификацию в Pocket Option три дня назад, статус до сих пор не поменялся. Загружал паспорт и селфи с листом, вроде всё по инстуркции. Но у меня почему-то не было отдельного поля для подтверждения адреса, только основная страница и селфи. Может, это нормально для первого этапа? Кто уже проходил, сколько у вас заняло? Хочу понять, ждать дальше или писать в поддержку. Заново отправлять не хочется, если заявка ещё в обработке. Поделитесь, у кого как было.

Подтвердили после пинга — это показатель. Значит, заявка не потерялась, просто лежит в очереди. Я бы тоже на четвертый день написал, а не сидел как дурак. Слушай, а через какой канал писал, в чате или на почту?