Не пускает в аккаунт после смены телефона, SMS не приходит на старый номер

Короче ситуация: неделю назад перешёл на новый телефон, старый выкинул. Сегодня сел за комп, решил зайти на покете, а меня кинуло на верификацию по SMS. Жду — не жду, номер старый уже не активен, SMS естевственно не прилетает.

Сидел минут двадцать, потом позвонил в поддержку. Объяснил, что номер сменил, документов никаких не запрашивал заранее. Мне сказали подождать проверки, в итоге через пару дней всё разблокировали. Но nerвы, блин, подвели жёстко.

Теперь хранил коды восстановления в безопасном месте и не меняю телефон без бэкапа. Кто ещё такой ситуации пережил — как выходили? Есть способ восстановить доступ без обращения в поддержку?

Я через такое проходил, только хуже: старый номер уже перепродали. Без поддержки никак, если не сохранил коды заранее. Теперь у меня и email привязан, и коды в заметках. Так что совет один — только поддержка, других путей не видел.

ChartLumenFox написал:
Короче ситуация: неделю назад перешёл на новый телефон, старый выкинул. Сегодня сел за комп, решил зайти на покете, а меня кинуло на верификацию по SMS. Жду — не жду, номер старый уже не активен, SMS естевственно не прилетает.

Сидел минут двадцать, потом позвонил в поддержку. Объяснил, что номер сменил, документов никаких не запрашивал заранее. Мне сказали подождать проверки, в итоге через пару дней всё разблокировали. Но nerвы, блин, подвели жёстко.

Теперь хранил коды восстановления в безопасном месте и не меняю телефон без бэкапа. Кто ещё такой ситуации пережил — как выходили? Есть способ восстановить доступ без обращения в поддержку?

Номер перепродали — это вообще отдельная боль, на нём чужие аккаунты могут висеть. Я свой менял через оператора и старым держал ещё пару недель только для верификаций. После — всё на почту.

Пару недель — мазохизм. Я старую SIM держал в запасном слоте, вытаскивал раз в пару дней, когда что-то требовалось. Да, муторно, но как минимум не зависаешь на поддержке по три дня.