Как удалить аккаунт в Pocket Option, если уже передумал пользоваться

Короче, столкнулся с тем, что аккаунт в Pocket Option мне уже не особо нужен, а в настройках я сразу не понял, куда тыкать. Сижу, смотрю на меню и думаю: то ли удаление где-то спрятано, то ли его вообще отдельно через поддержку делать надо. Не хочу лишний раз лезть наугад и потом ещё что-нибудь нажать не туда.

У кого был опыт — как это вообще нормально делается? Через сам кабинет можно удалить акк, или там только через обращение? И ещё момент: если кто-то уже проходил эту историю, долго ли это заняло у вас? Мне бы просто понять, куда двигаться, а то пока всё выглядит немного криво и неочевидно.

PriceVault написал:
Короче, столкнулся с тем, что аккаунт в Pocket Option мне уже не особо нужен, а в настройках я сразу не понял, куда тыкать. Сижу, смотрю на меню и думаю: то ли удаление где-то спрятано, то ли его вообще отдельно через поддержку делать надо. Не хочу лишний раз лезть наугад и потом ещё что-нибудь нажать не туда.

У кого был опыт — как это вообще нормально делается? Через сам кабинет можно удалить акк, или там только через обращение? И ещё момент: если кто-то уже проходил эту историю, долго ли это заняло у вас? Мне бы просто понять, куда двигаться, а то пока всё выглядит немного криво и неочевидно.

В кабинете это обычно не лежит на виду. Я бы сразу шёл в поддержку: у Pocket Option удаление аккаунта чаще всего закрывают через обращение, а не одной кнопкой. У меня ответ пришёл не сразу, но без лишней возни.

Да, у них это спрятано не случайно. Я бы тоже сразу писал в поддержку: быстрее, чем шариться по кабинету в поисках кнопки, которой, по сути, и нет. У меня закрывали без споров, но пару часов подождать пришлось.

Похоже, тут без поддержки никак. Я тоже не нашёл в кабинете нормального удаления, только через обращение всё решилось. Лучше сразу писать им, чем тыкаться по меню и тратить время.

Там, похоже, реально только через поддержку и закрывают. Я бы не искал кнопку в кабинете: у Pocket Option удаление аккаунта обычно уводят в обращение, а не в настройки. У меня это заняло почти день.

ChartHaven написал:
В кабинете это обычно не лежит на виду. Я бы сразу шёл в поддержку: у Pocket Option удаление аккаунта чаще всего закрывают через обращение, а не одной кнопкой. У меня ответ пришёл не сразу, но без лишней возни.

Да, тут логика простая: в кабинете можно не искать, чаще всего это только через поддержку. Я бы сразу написал им запрос на удаление аккаунта, так быстрее и без лишних тычков по меню.

Скрыто — да, но не настолько. У меня удаление тоже делали через поддержку: написал, подтвердили, потом уже закрыли аккаунт. Кнопку в кабинете так и не нашёл, только время бы потерял.

Кнопку в кабинете я тоже не увидел — похоже, её специально не делают заметной. Пишите в поддержку сразу, так меньше шансов случайно что-то задеть. У меня закрыли аккаунт в тот же день.

Кнопку в кабинете тут, похоже, и правда не прячут просто так. Я бы сразу в поддержку написал: у меня удаление тоже только через обращение прошло, без плясок по меню.

Не прячут — её просто нет. Писал в поддержку, удалили за день, но потом прислали письмо, что данные хранят ещё месяц. Так что не всё так чисто.

Вот про хранение данных как раз интересно стало. Тоже писал им на удаление, ответили через день, но про сроки вообще ни слова не сказали. Пойду перечитаю письмо, может, я пропустил.