Как удалить аккаунт на Pocket Option — кто уже проходил через это?

Сижу, смотрю в настройки и не до конца понимаю, как удалить аккаунт на Pocket Option без лишней возни. Вроде бы всё логично, но я что-то не нахожу нормального пункта, где это делается сразу и без лишних кругов. Может, у меня просто глаз замылился.

Интересно, кто реально закрывал профиль, не просто думал об этом. У меня ощущение, что там не всё так прямолинейно, как кажется на первый взгляд. Хочется понять, это делается через саппорт или где-то в личном кабинете есть скрытая кнопка. Если уже проходили это, подскажите, как у вас всё вышло, а то не хочу лишний раз тыкаться вслепую.

Скрытой кнопки там, похоже, нет — у меня удаление пошло только через саппорт. Написал в чат, попросили подтвердить данные и закрыли профиль без лишней беготни.

RockMind написал:
Сижу, смотрю в настройки и не до конца понимаю, как удалить аккаунт на Pocket Option без лишней возни. Вроде бы всё логично, но я что-то не нахожу нормального пункта, где это делается сразу и без лишних кругов. Может, у меня просто глаз замылился.

Интересно, кто реально закрывал профиль, не просто думал об этом. У меня ощущение, что там не всё так прямолинейно, как кажется на первый взгляд. Хочется понять, это делается через саппорт или где-то в личном кабинете есть скрытая кнопка. Если уже проходили это, подскажите, как у вас всё вышло, а то не хочу лишний раз тыкаться вслепую.

Похоже, через саппорт действительно быстрее всего. Перед обращением лучше вывести остаток и проверить, нет ли активных сделок или бонусов — иначе могут попросить сначала закрыть эти вопросы.

Хорошее уточнение про остаток и бонусы. Я бы ещё сохранил историю операций и запросил у саппорта подтверждение закрытия профиля — потом это может пригодиться, если возникнут вопросы по данным или выплатам.

На практике без саппорта там никак: у меня тоже кнопки удаления не было. Сначала вывел деньги, потом написал в чат, и профиль закрыли после проверки. Лучше сразу попросить подтверждение.

Да, тут логика странная: в кабинете я тоже ничего не нашёл. У меня удаление заняло минут 10 через чат, но сначала пришлось убрать баланс и отвязать все активные вещи. Без саппорта, похоже, никак.

DarkFox написал:
Да, тут логика странная: в кабинете я тоже ничего не нашёл. У меня удаление заняло минут 10 через чат, но сначала пришлось убрать баланс и отвязать все активные вещи. Без саппорта, похоже, никак.

Точно, в кабинете это не лежит на виду. Я бы ещё перед чатом проверил, не висит ли где-то открытая сделка — у меня из-за этого закрытие чуть не затянулось. После этого саппорт уже без вопросов всё оформил.

DarkFox написал:
Да, тут логика странная: в кабинете я тоже ничего не нашёл. У меня удаление заняло минут 10 через чат, но сначала пришлось убрать баланс и отвязать все активные вещи. Без саппорта, похоже, никак.

У меня тоже висела открытая сделка, из-за неё закрытие затянулось почти на день. Плюс верификацию перед удалением просили пройти — про это тут никто не писал. Так что сначала закрой всё, потом уже пиши в чат.