Как удалить аккаунт в Pocket Option — кто-то уже проходил это нормально?

Короче, столкнулся с тем, что хочу просто закрыть старый аккаунт в Pocket Option и не понял, как это у них вообще делается. В настройках вроде ковырялся, но ничего явного не нашёл, может я просто не туда смотрел. Нужен именно нормальный способ, без лишней возни, потому что аккаунт уже давно не использую и держать его смысла нет.

Если кто-то уже проходил через это, подскажите, там это через поддержку решается или где-то в профиле есть отдельная кнопка? Интересует именно сам процесс, а не общий разговор — может, есть какой-то нюанс, о котором сразу не видно. А то блин интерфейс у них местами такой, что легко что-то пропустить.

В профиле кнопки удаления я тоже не нашёл — у Pocket Option это обычно через поддержку. Пишете с привязанной почты, и они уже закрывают аккаунт; главное, чтобы на балансе не висели деньги.

Да, отдельной кнопки там, похоже, нет. Я писал в поддержку с привязанной почты — закрыли без лишних вопросов, но сначала попросили вывести остаток. Если баланс нулевой, обычно всё решают быстро.

У них это реально через поддержку, а не через профиль. Я отправлял с привязанной почты запрос на удаление — ответили быстро, но сразу спросили про вывод средств. Без остатка всё закрыли без тягомотины.

Похоже, тогда действительно проще не искать несуществующую кнопку, а написать в поддержку с привязанной почты. Перед этим проверю баланс и сохраню переписку — на случай, если закрытие затянется.

В поддержку писал с привязанной почты, удаление заняло пару дней. Сохранённая переписка пригодилась, когда попросили подтвердить, что баланс пустой.

Тоже думал что кнопка где-то спрятана, но нет — только через поддержку. Один момент: у меня после запроса ещё дней пять тишина была, пришлось повторно писать. Так что сохрани переписку, как тут уже советовали.